《民宿运营1:如何选择合适自己的民宿平台增加入住订单量?》、《掌握五招,让你迅速晋升为民宿运营达人!》,
分别介绍了两个比较适合民宿经营者去开拓的销售渠道,这次分享的是蚂蚁短租平台。建议专业事情交个专业人做,进行销售渠道拓展,也需要懂平台运营的规则,有条件的民宿经营者可以招聘有网络销售经验的员工帮你快速开通线上销售渠道,用人条件可以参考下图某公司的招聘岗位要求。
OTA渠道分销职位要求
蚂蚁平台对刚上线的房源会有推荐,如果你各个平台同时上线,第一单很有可能就是蚂蚁的,这是蚂蚁比较人性化的一点,蚂蚁的排名是根据以下四个因素的综合成绩排名:
1、信用资质:从下图中我们可以看出,信用资质主要考核的是个人信息的完善度,房产资质审核备案、严格的房东实名审核等,蚂蚁要求房东使用自己的真实头像,而其他平台对这点并没有要求。
信用资质要求
2、订单状况:蚂蚁对订单的考核不仅是数量,更多的是转化率,从十天、一个月再到三个月的转化率和订单率都会影响到整个排名。对于咨询转化率的考核挺让人无语,蚂蚁用户就喜欢只咨询不下单,但这个后果还要让房东买单。
订单转化数据考核
3、履约能力:短租平台都不允许在未下单的情况下告知用户电话、地址,或线下交易,所以一定要记住这点,违约一次平台会予以警告,两次则可能被下线。
履约能力考核
4、房源特质:主要包含房源颜值、房源的好评率、以及实拍,三者所占比例均衡;
房源特质要求
以上数据都可以在房东经营体系里看到,大家在运营的时候重点看看哪些没有达到标准,有目的性的进行优化。
另外就是平台标签,每个平台都有自己特定的标签,蚂蚁和途家一样,都是优选标签,2016年3月,蚂蚁还推出了“蚂蚁精选”,精选房源是在“蚂蚁优选”的基础上经过专家评审推荐与神秘房客点评而“优中选优”出来的。对于新上线的房源,我们还是看看到底怎么才能获得“蚂蚁优选”标签。
蚂蚁优选
以上是蚂蚁平台的运营规则,熟知了这些你就可以举一反三,其实只要运营好万家小编推荐的平台,相信你的入住率会越来越好。
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