首先打开手机上的“淘宝”应用，然后进入个人中心页面（我的淘宝），点击“更多”按钮，即可找到官方入口。
在官方入口进入后，你会发现许多招聘信息。然而，首要步骤是完善个人简历，越详细越好。
阿里云客服的招募时间有时是不固定的，可以通过微博关注“阿里云客服”获取最新动态。官方通常会在每个月的15号发布招募信息，也可以不时点击淘宝入口查看。在报名之前，首先需要完成12课认证，认证中心里有详细介绍工作内容、岗位要求、部门介绍以及薪酬待遇等。每次认证教学后都需要通过考试，通过考试才算认证成功。
每一个招募信息都会包括招募的类型、人数、时间和岗位介绍等。由于报名人数较多，很多人可能会抢不到名额，建议大家设置提前两分钟的闹钟做好准备。此外，在报名之前一定要确保已完成报名任务，然后才能点击报名按钮。
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