卖货怎么称呼大家呢？卖货怎么称呼大家呢英语？

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在大客户销售中，有个比较有意思的称呼小技巧，就是和客户的工作对话中，把所有的“你”改成“您”，把“你们”改成“咱们”，再把“我”改成“我们”，会有意想不到的好效果。为什么呢？

首先，“您”是尊称，在谈话中把“你”换成“您”，表明了我们对客户的尊敬，代表客户至上的意思。无论是什么级别的客户，听到都会很受用，而且层级越低的客户越受用。

其次，把“你们”改成“咱们”。表面上好像是称呼乱了套，其实不然。“你们”强调了双方不同的阵营，代表利益必然不同。而换成“咱们”，则在言语上表明我们是和客户站在同一战线上的，会从客户的利益出发考虑问题，客户的事情就是我们的事情。这种带入感一下子就拉进了我们和客户之间的距离。客户虽然明知道大家是不可能是一伙的，但“咱们”至少也不应该是敌人吧。

而“我”换成“我们”，背后的含义是销售只是公司对接客户的代表，“我们”不是一个人在战斗。销售的背后是一个强大的支撑和服务团队，侧面体现了公司的专业性，以及售后服务的保障性。

最后综合起来举个例子。大家比较一下，如果我们对客户说：“这个项目你们上会讨论过了吗？没问题的话我把合同盖章寄给你”，是不是远没有“这个项目咱们上会讨论过了吗？没问题的话我们把合同盖章寄给您。”听起来更让人舒服呢？

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