天虹商场的服务电话是多少?天虹商场的服务电话是多少号?

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大家好!我是梁浒垣,你的良福缘。

22号11点多我朋友收到天虹超市的买鱼的退款,但当时没接到任何电话。“莫名其妙”钱就退回来了。搞的我们都云里雾里的。

天虹商场的服务电话是多少?天虹商场的服务电话是多少号?

退款拍照图

大概到中午12点接到天虹商场的两个电话。

说了四件事:

1,很抱歉,是他们商场的工作失误,打秤的时候工作人员打错标了。

2,让我们撤掉12315的投诉。

3,因为他们工作失误的原因带来了误会和顾客不愉快的购物体验,钱退还,鱼不用退还了。

4,能不能删除前天发的头条文章。

以上是天虹超市的电话内容。

我们当时电话表述的是:

1,如果真是工作失误导致,在市场监督管理局调查清楚后,我们可以理解。(但两种鱼相差很大,这都搞错。其实对天虹超市的服务很失望。)

2,关于12315撤诉的事情,我们下午会联系12315了解情况后。再决定是否撤诉。

3,今日头条删除文章,我们是没法办到的。原因是我们是实事求是的事情表诉,没有做假,没有表达诬陷他人。但我可以发文说明事情发展状态和调查结果。

到了下午两点半,我们打了电话给12315,官方回复是:以吉州区市场监督管理局的工作人员电话回复为准,事情在调查中,让我们等电话。

事情就是这样的。

但这两天我刷抖音和头条,天虹超市被投诉的事情应该不少,有抖音视频说天虹牛肉有问题的,太多水分。有说价格太高的,各种各样的视频都在说天虹超市。[捂脸][我想静静]

还是那句话:心系百姓,百姓把你高高举起。

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