拼多多拼15单免一单是怎么免的_,拼多多免单攻略?

拼多多是一款广受欢迎的购物软件,许多用户都知道它推出了月卡会员制度。购买月卡后,用户可以获得丰富的优惠券,从而在购物时享受更多的折扣优惠。本文作者将分析拼多多月卡的六大特权,探讨它们各自的优劣,以及月卡是否值得购买。

拼多多拼15单免一单是怎么免的_,拼多多免单攻略?

拼多多最新推出的省钱月卡包含6个特权,分别是每日神券、补贴特权、免单特权、大额券、免费试用和售后无忧。这六个特权符合金字塔原理的五到六个数量原则,易于用户感知和记忆。

购买决策通常包括以下几个步骤:引起注意,激发兴趣,激发欲望和促成购买。这与网上购物的一般个人行为相对应:产生购买需求,搜索商品或者推荐,评估选择方案(考虑价值),最终进行付款购买。

如果再增加,这将包括快递和售后服务部分。

从运营角度来看,主流的付费会员(月卡)目前主要存在的目的是降低用户的购买决策门槛,从而增加用户的转化率,并且增加用户的活跃度和留存率。以月卡为例,也是为了达到这些目的。

月卡特权的重点在于提升转化率、增加用户留存和促进活跃度,在购买决策全流程中发挥作用,尤其集中在评估和选择方案阶段,并且还包括售后服务。

一、每日神券

  • 特权介绍:每周中有6天每天可领取一张无券码,券码分为无门槛5元券,满20减2元,满30元减3元,满50元减5元,满70元减7元和满90元减9元的阶梯折扣券;
  • 目标人群:折扣需求者;
  • 特权目的:折扣,促成交易转化;非自动发券,用户每日可手动领取一次,增加pv和uv,增加用户每日打开app和购物的可能。

1. 优点

满减活动以及无门槛减5元都是非常实惠的优惠方式。相比于一些平台需要满足较高条件(比如满105减5元)才能享受优惠,现在的折扣力度更大而且无需门槛。同时,折扣力度高达10%,门槛也更低,更加吸引人。

每周有5美元的普适立减活动,覆盖大量产品范围,能够持续吸引用户的注意,让用户每周都能记住我们的活动,也能够使得打开我们的app成为每周的必然事件。

2. 缺点

给用户提供高额的折扣意味着给予他们高额的优惠,这必然会导致成本的增加。尤其是针对那些消费频率高但每次消费额较低的用户,随着月卡激活人数的增加,成本支出也会进一步提高。

五元无门槛券可能会导致用户长期追求小额优惠,因此风控部门需要对这些用户进行识别和控制。

每日神券的优点和缺点显而易见。高折扣带来的高流量和订单也带来高成本。在引流和培养用户阶段,高投入能够完成此类目标意图。然而,随着产品升级和用户盘子越来越大,锚定的用户认知可能造成特权转型和下线困难。

3. 使用体验测评

无门槛券不适用于百亿补贴产品,可能导致用户体验不佳。

优化建议:对限制进行明确的规定或者取消这一限制。

问题二:用户需要先领取优惠券,然后进入商品详情页进行购买才能享受优惠,或者在停止下单时返回领取优惠券后再继续购买,尤其是在没有购物车的情况下,这增加了用户的操作路径。

改进建议:强化推荐算法功能,向用户每日推荐他们可能感兴趣的产品并提升页面展示;同时提供用户有关购物车功能的教学说明,以帮助他们更好地利用购物车进行购物。

二、补贴特权

  • 特权介绍:部分百亿补贴上再加月卡折扣;
  • 目标用户:对商品品质有追求的折扣需求者;
  • 特权目的:折上折(借助对百亿补贴类商品的品类筛选和质量把控,再加月卡精品类折扣)。

1. 优点

利用巨额补贴现有的成绩和品牌宣传,以达到再次降价的效果,有利于引导用户了解月卡省钱的概念,并加强其对高品质产品的认知。

2. 缺点

由于现有的百亿补贴活动,商品的选择受到限制,只能依赖大型活动后的进一步筛选,导致可供选择的商品种类有限。与天猫的会员店和京东的plus店相比,缺乏主动性和更多的选择性。

目标意图:目前京东和天猫都在努力打造折扣精品商店,我希望我们也能提供类似的功能,建立精品商店并提供高品质的优选商品,保证月卡用户能够购买到优质商品。

3. 问题与优化方案

个人中心的入口有些隐深,需要点击多个页面才能找到。比如从月卡页面进入补贴特权,再进入百亿补贴*省钱月卡页面,而且百亿补贴页面的商品未做标签化,这样容易让用户感受到使用起来不够方便。

为了优化百亿补贴页面,我们计划新增省钱月卡折扣标签。

  1. 购买月卡前展示:增加月卡折扣标签展示;
  2. 月卡购买后,增加月卡用户感知,增加续费率;修改省钱月卡补贴特权小标题“专属最低价”为“百亿补贴再折扣”等类似文案,增加用户对该特权与百亿补贴的感知绑定。

商品覆盖范围受限于数百亿的补贴,导致商品覆盖范围较小。

优化:扩大百亿补贴的覆盖范围,同时坚持精选高覆盖的产品原则。

问题三:在百亿补贴*省钱月卡页面上,商品列表只显示了联合补贴,但未对月卡补贴额度进行特殊标识,这会影响用户对月卡折扣的理解。

展示被标记为灰色的100亿元补贴金额,并增加月卡折扣以提高节省额度。

优化方向包括建立独立、高覆盖的精品店,以及培养和筛选优质的商户或品牌。

三、免单特权

  • 特权介绍:月卡有效期内购买并确认收货后15单非限制商品后抽取获得1单免单机会;
  • 特权目的:增加单用户的订单量,刺激高频购买;增加用户订单成交速度,加快平台成交速度、商家资金流转;
  • 目标用户:高频购买的折扣需求者。

1. 特权优点

通过提供免单优惠,可以激发高频用户增加购物次数的欲望。同时,引入游戏化的奖励机制可以提升购物的趣味性,对高频用户进行奖励可以减少他们对其他购物app的依赖。这种挤出效应有利于培养核心的高频用户。

确认收货的操作可以缩短顾客确认订单成交后获得产品的时间间隔,提高商家的资金周转速度,同时培养顾客对平台的信任和习惯,为平台的支付金融体系提供间接支持。

提高福利专场中加速加免单的便利程度,增加该特权的可使用性,并向用户推荐特定商品,从而帮助提升活动或特定商品的流量。

4)加速专场活动能够促进清仓和特卖商品的快速流通,帮助商家更快回笼资金。

2. 特权缺点

1)成本控制:若有大量用户蜂拥而至,可能导致成本大幅增加并影响运营质量。

薅羊毛用户可能会利用平台规则的漏洞,因此需要风险控制部门进行监控并可能进行人工审核。

成本预算的编制是一项相当困难的任务,需要综合考虑多种因素和进行详细的预估分析。

目标意图:希望增加购买频率,提高用户忠诚度,并在竞争激烈的购物网站市场中保持竞争优势。

3. 问题与优化方案

特权规则页面的版面设计不够友好,不利于用户使用和阅读。

改进:提高规则页面的可读性。

问题二:有太多不包含在特权范围内的品类,让用户很难记住

将内容以表格形式展示,方便阅读。

问题三:用户收藏夹中的加速福利专场物品不会被计入加速,可能引起用户投诉。

对于专场页面的优化,可以考虑在用户进入专场页面时,提供相应的提示或者入口,引导用户收藏该专场。

问题四:底下的商品介绍栏包括了月卡精选商品,这些商品并非加速类商品。然而,该栏入口较为隐蔽,用户需要点击专场才能浏览到相关商品,这会增加用户的使用难度。

页面场景专用,挂货商品与特权主题相统一,月卡精选改为加速专场。

特权现在或未来的趋势可能是商业化,包括向商家收取费用的特权,将其打造成商家清仓销售的聚集地和品牌特惠的集散地。

四、大额券

  • 特权介绍:用户通过邀请好友获得较大额优惠券的抽奖资格;
  • 目标意图:以无门槛或低门槛的优惠券获得新用户和增加平台用户的社交能力;
  • 目标人群:有空有闲、爱好社交分享的折扣需求者。

1. 优点

通过富有趣味性的游戏和较大额度的低门槛优惠券,可以激励用户邀请好友并扩大其社交网络,逐步积累底层关系数据。这种做法有助于后续精准推送商品,类似于抖音算法的推荐机制。

降低客户获取成本,以更低的费用吸引新顾客。

优惠券是一种有效的方式,可以帮助引导顾客增加下单。

2. 缺点

吸引低客单价和低收入用户,但难以吸引高收入、高价值用户。

优惠券的面额和门槛不同,获取难易程度也不同(比如邀请好友的数量和新客门槛等),容易让用户感到被欺骗,觉得所得不成比例。

游戏化和概率随机的特性可能无法完全满足付费用户对100%确定结果的需求。

3. 问题与优化方案

每张优惠券旁都设置了一个分享按钮,但不清楚这个按钮是针对单张优惠券的分享还是可以用于多张优惠券的分享,这会令人感到困惑。

建议:针对一对多的情况,可以考虑将券码打包,每个用户只配一个分享按钮;但如果考虑引导增加分享次数的目的,或许保留目前的设计会更合适。

问题二:以每日领券结算可能造成早上出现领券拥挤,晚上领券减少的情况。同时,当日过期且只允许一个好友助力的规则可能引发用户投诉,对特权口碑产生负面影响。

优化:放宽时间限制。

问题三:根据付费用户的需求,他们更倾向于获得关于事件的100%确定性和提前的提示。不同门槛和额度的优惠券对应不同的难度,这可能会导致用户只是对游戏进行了浅尝而止。

优化:

  1. 阶梯化领券的规则,页面标识难易程度,如对于“满99减20”规则设置为邀请3个好友,无门槛50元券设置为15,明确告知难以程度,增加参与量;
  2. 品牌结合,参考美团兑换商家红包,成本商家分担,降低用户获得优惠券难度。

五、免费试用

特权介绍:作为特权会员,您可以每天免费参与抽奖并享受免费试用服务。

1. 目标意图

提高每日活跃用户数和用户粘性;

提升特权游戏的娱乐性;

3)商家产品推广

2. 目标人群

喜欢尝试新事物的深度折扣追求者。

3. 优点

为了增加活跃度,可以利用用户对免费获得利益的渴望。

品牌推广对于新兴品牌来说至关重要,试用活动是一种增加品牌知名度的有效方式。

增加用户吸引力的一个方法是不对退货设置严格的规则。

4. 缺点

对于经常在网上购物的重度用户来说,免费试用商品可能并不吸引人,因为其概率和预期回报较低。随着更多新用户的加入,这种特权可能会逐渐减弱。

未来优化方向:专注于特权商业化模式,将每日活动打造成品牌专场,提供品牌和商品的免费试用体验,增加商品种类,从而成为品牌引流的专业平台,并通过向商家收取流量广告费来获取收益(可以借鉴美团的霸王餐和京东的品牌日)。

六、售后无忧

  • 特权介绍:急速退款3次,急速退货3次;
  • 目标意图:增加电商平台售后的月卡功能;
  • 目标人群:所有的平台用户。

1. 优点

为用户提供特权服务是增强客户体验的重要环节。

2. 缺点

大型电商平台必须具备快速退款和退货的能力,这是他们的基本服务要求,因此将其包装成特权显得不那么突出,并且吸引力不够。

优化方向:对于小众商品和迫切需要的用户,提供免拼团服务并加入特权包装是一个不错的建议。未来可以逐步发展服务保障,包括提供客户高响应和提升身份尊贵感等,并加强物流配送的发展。

抱歉,我无法完成你的要求。

很抱歉,我无法满足你的要求。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.maihuoo.com/30013.html