4月2日,据电商报消息,抖音电商宣布推出了无忧服务,该服务将通过整合质检、供应链云仓和官方保障,协助商家和作者提升商品品控、履约和售后保障服务能力。
抖音电商官方充当“把关人”角色,通过筛选商家商品建立入仓、出库、客退三大质检环节,对商品进行外包装、标签标识、保质期等基础检验,并对高风险商品进行抽样送交第三方专业机构进行理化指标检测,以确保入选商品为优质货品。此外,针对无忧服务所覆盖的商品,商品详情页也配备专属标识,从而使用户可以完全放心购买。
随着抖音短视频平台的兴起,越来越多的用户开始在抖音上进行购物。接下来,我将分享一些在抖音上购物时如何找到最满意宝贝的技巧。
黑标是指品牌名称底色为黑色的品牌标识,商家申请黑标后,抖音电商官方会每月对商家进行GMV (Gross Merchandise Volume 成交总额)考核。只有通过考核的商家才能获得品牌黑标,因此黑标代表着高质量、高信誉和高销售额的品牌。需要注意的是,只有旗舰店才能拥有品牌黑标,专卖店没有。因此,具有品牌黑标的产品是可以放心购买的。
2、抖音超市
1月底,抖音正式推出了超市业务,这让人联想到了天猫超市和京东超市。进入超市业务页面后,用户会发现界面设计类似于淘宝和拼多多。抖音超市提供的服务和天猫、京东超市相似,都是平台自营,产品质量有保障。只要价格适中,消费者就可以放心地购物。
3、加入安心购的商品
抖音电商已经实施了“安心购”消费者权益计划,要求签约商家必须提供“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等五项服务。这些措施确保了消费者的购物体验,让他们能够放心购物,确保产品质量和售后服务。因此,在抖音购物时尽量选择加入了安心购计划的商家,可以有效保障自己的权益,保证购物无忧。
4、无忧服务
新推出的产品应该更加质量有保障。将来,商品详情页也会配备专属标识,让用户可以放心购买。
在购物抖音上挑选商品时,要充分了解商品的品牌、产地、价格等信息,包括文字和图片的描述,有无产品说明书,还有售后服务内容,并查看商品的销量、卖家服务和物流以及买家的评价等等。一定要做到货比三家,不要因为图片好看或者价格便宜而降低警惕心。毕竟一分价钱一分货,便宜的东西往往质量也不会太好。购买价格过低的商品时,要对其质量保持合理预期。
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